Afin de sécuriser au maximum votre achat en ligne, le site est passé en HTTPS. Dans la barre d'état de votre écran, vous trouverez un petit cadenas qui correspond au fichier SSL.

Qu'est-ce qu'un certificat SSL ?

Un certificat SSL est un fichier de données qui lie une clé cryptographique aux informations d'une organisation ou d'un individu. Installé sur un serveur, le certificat active le cadenas et le protocole « https » (via le port 443) dans les navigateurs, afin d'assurer une connexion sécurisée entre le serveur web et le navigateur. Généralement, le SSL est utilisé pour sécuriser les transactions bancaires, le transfert de données et les informations de connexions, telles que les noms d'utilisateur et les mots de passe. Récemment, le SSL est devenu la norme pour sécuriser l'utilisation de sites de réseaux sociaux. 

Les certificats SSL lient ensemble :

• Un nom de domaine, un nom de serveur et un nom d’hôte.
• L'identité de l'organisation (nom d'entreprise) et le lieu.

Grâce au fichier SSL, votre achat est sécurisé et vous pouvez vous servir dans la boutique en ligne en toute confiance.

Merci pour votre regard !

Article 1 - Objet

Pour faciliter les échanges entre l'autrice Jeannine Biehler et le "lecteur-acheteur", les livres sont présentés à la vente sur le site : https://www.jbpoesie.com.

La plateforme de transactions en ligne Paypal se charge du paiement par carte bancaire, ceci, grâce à une transaction entièrement sécurisée.
Le "lecteur-acheteur" peut faire son achat avec sa carte bancaire via cette plateforme.

Pour les achats plus classiques, (chèque) le "lecteur-acheteur" peut aussi commander les livres en envoyant sa commande par le biais d'un formulaire à remplir ou en téléchargeant pour l'imprimer, un bon de commande.

Le vendeur Jeannine biehler sera averti par email et vous confirmera votre commande qui restera en attente jusqu'à la réception de votre chèque. Jeannine Biehler s'engage à honorer votre commande le plus rapidement possible.

Article 2 - Prix

Les prix des livres sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition (Frais de port en sus) Toute commande quelle que soit son pays d'origine est payable en euros et comporte le prix du livre et le port qui peut être en sus.

Les livres dédicacés ne sont ni remboursés, ni échangés.

Les livres de Jeannine Biehler peuvent aussi être commandés dans toutes les bonnes librairies et auprès de son éditeur les éditions Jets d'encre.

Article 3 - Commandes

Carte bancaire :

Afin d'être plus proche de ses lecteurs, Jeannine Biehler a fait appel à Paypal qui est le partenaire de toutes vos envies.

Paypal vous permet d'acheter un ou plusieurs livres auprès de l'auteure, ils vous seront livrés entre deux ou 5 jours ouvrés.

Vous pouvez choisir de régler directement par CB sans passer par la plateforme Paypal.

Chèque :

Vous avez la possibilité de règler votre achat en envoyant votre règlement (chèque) à l'adresse indiquée dans le formulaire de la boutique en ligne.

Votre achat peut être personnalisé par une dédicace.

Pour chaque livre acheté, un marque-page vous sera offert.

Article 4 - Paiement

Carte bancaire :
Le fait de valider la commande via la plateforme de paiement en ligne Paypal implique pour l'acheteur, l'obligation de payer le prix indiqué.
Le débit de la carte bancaire est validé par un retour par email.
Chèque :
Le fait de valider la commande par le biais de la Boutique en ligne, implique pour l'acheteur, l'obligation de payer le prix indiqué.
La livraison de la commande s'enclenchera dès réception du chèque.

Article 5 - Rétractation

La loi stipule que l'acheteur a 14 jours de délai pour annuler sa commande, qu'elle soit réglée par chèque ou carte bancaire. Cependant, l'acheteur devra prévenir le vendeur de son annulation sous 48H, ceci par email. Dans le cas où la commande est déjà acheminée vers l'acheteur, et que le vendeur a inséré une dédicace personnalisée, le livre ou les livres ne seront ni repris, ni échangés.

Livre abîmé à la réception de la commande :

Afin de bien vous servir, Jeannine Biehler vous enverra votre commande dans une enveloppe protégée par du papier bulle. Les livres seront ainsi bien protégés lors de l'acheminement par la Poste.

Dans le cas où, malgré toutes les précautions d'emballage, votre commande vous arrive abîmée, il vous faudra renvoyer à l'expéditeur l'exemplaire défectueux  et il sera remplacé, dans la limite des stocks disponibles. Les frais de port du retour sont à la charge du vendeur.

 Article 6 - Disponibilité/stock

Les livres sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 7 - Livraison

Les livres sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande et dans un délai variant entre deux et cinq jours ouvrés.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

***

Mentions légales

Site Web Officiel : https://www.jeannine-biehler.com

Adresse postale :

Jeannine Biehler Route de Tourris 83160 La Valette du Var

Registrar :

Domain Name: jeannine-biehler.com
Registrar: 1 & 1 INTERNET AG
Sponsoring Registrar IANA ID: 83
Whois Server: whois.1and1.com
Referral URL: http://1and1.com
Name Server: NS61.1AND1.FR
 

Webmaster : Jeannine Biehler